Inteligência, cuidado e resultado na palma da sua mão.
Centralize, padronize e escale sua operação de atendimento com a Zely — a plataforma que une dados, inteligência e performance para suas equipes de vendas e atendimento.
Junte-se a centenas
de clientes satisfeitos.
Nosso propósito
Permitir que você possa gerir grandes volumes de atendimento com eficiência, visibilidade e inteligência.
A Zely conecta tecnologia e gestão para que seu time tenha mais tempo para o que realmente importa: o relacionamento com o cliente e o crescimento do negócio.
Com soluções modulares e intuitivas, a Zely se adapta ao tamanho da sua operação — da automação de respostas até a análise completa da performance da sua equipe de atendimento.
Soluções
Conheça as soluções da Zely e como elas podem impactar no seu negócio.
Campanhas em massa, com o toque certo de personalização
Esqueça as listas de transmissão.
Com a Zely, seus disparos são inteligentes, segmentados e rastreáveis — potencializando sua performance, comunicação e engajamento com o seu cliente final.
Envie mensagens, fotos, vídeos e comunicações segmentadas de forma simples e centralizada.
Personalização por atendente ou grupo
Controle de disparos e prevenção de bloqueios
Agendamento e automação de campanhas
Integração com IA para melhoria de performance
Resolve: baixa taxa de entrega e dificuldade de comunicação em escala.
O futuro do atendimento humano com o suporte da IA.
Imagine um ambiente único onde cada atendente gerencia sua carteira com contexto, inteligência e agilidade.
A Zely integra automação, histórico, triagem inteligente e análise de dados — tudo para transformar cada conversa em uma oportunidade de negócio.
Filas de atendimento com priorização inteligente
Transferências entre atendentes
Histórico completo de mensagens
Indicadores de performance individuais
Resolve:desorganização e falta de contexto nas interações humanas.
Visibilidade total da operação em tempo real.
Um painel dinâmico e centralizado que traduz dados em decisões.
Acompanhe indicadores, monitore mensagens e analise resultados por atendente, unidade ou canal.
Tudo em um só lugar.
Monitoramento real time
Velocidade de implantação
Análise de sentimento do atendimento com IA
Indicadores comparativos entre equipes
Resolve: falta de visibilidade e governança, acompanhamento individual e controle sobre a produtividade.
Sua equipe 24/7!
Nos bastidores, a Zely assume o que mais consome o tempo do seu time: mensagens operacionais, dúvidas simples e demandas fora do horário comercial.
O resultado? Um atendimento disponível 24h, com respostas inteligentes e linguagem natural.
Atendimento automatizado fora do horário comercial
Redução do tempo médio de espera
Padronização e escalabilidade
Experiência mais ágil e eficiente
Resolve: excesso de mensagens repetitivas, filas e sobrecarga operacional.
Preços e Planos
Escolha o pacote que
faz sentido para o seu momento.
Cada operação tem um ritmo. Por isso, a Zely foi pensada em pacotes que evoluem com você — do monitoramento inicial até a automação completa.
Gestor Eficiente
Monitoramento e insights para quem quer começar com dados e controle.
- Levantamento de dados e performance históricos
- Dashboard de Gestão
- Assistente Virtual - Fora de Horário de Atendimento
📩 Solicite uma proposta personalizada
Campanha Pro
Para quem busca escalar comunicações com rastreabilidade e personalização.
- Levantamento de dados e performance históricos
- Dashboard Plataforma de Gestão
- Assistente Virtual - Fora de horário de Atendimento
- Plataforma de Campanhas
📩 Solicite uma proposta personalizada
Completo
A solução 360º com atendimento inteligente, IA em tempo integral e gestão avançada.
- Levantamento de dados e performance históricos
- Dashboard de Gestão
- Assistente Virtual - Full Time
- Plataforma de Campanhas
- Plataforma de Atendimento
📩 Solicite uma proposta personalizada
Mais produtividade. Menos ruído.
Resultados reais!
48%
menos tempo gasto com suporte operacional
25%
das mensagens automatizadas
100%
de visibilidade das interações da equipe
Aumento
expressivo no engajamento das campanhas
Depoimentos
Empresas que já transformaram seus atendimentos.
De redes varejistas a operações de serviço e franquias, a Zely está presente em negócios que buscam eficiência, governança e inteligência em seus canais de atendimento.
Mais do que uma plataforma, somos uma parceira estratégica para quem quer evoluir a experiência do cliente.
“Desde que implantamos a Zely em nossa operação, passamos a ter visibilidade e controle de todos indicadores do nosso atendimento. Com o apoio da Inteligência Artificial conseguimos perceber gargalos, atendimentos que necessitam de supervisão imediata, além de automatizar disparos que antes eram operacionais.”
⭐⭐⭐⭐⭐
Fernanda Albuquerque
Sucessora CP Florestas
A Zely representou em nossa operação uma mudança de paradigma. A partir da implantação das soluções com IA, passamos a ter visibilidade e clareza sobre todas as conversas que tínhamos com nossos clientes, tendo ganhos de eficiência, governança e performance.
⭐⭐⭐⭐⭐
Fábio Suzart – Operador CP Incense
Mesmo sendo o início da jornada, já estamos enxergando com mais clareza as oportunidades de atendimento e de conversão de vendas. O que estamos vivenciando mostra o quanto esse trabalho com a Zelly pode impulsionar nossa produtividade e fortalecer ainda mais a relação com nossos revendedores.
O suporte que temos recebido faz toda a diferença — sempre próximo, proativo e comprometido em encontrar novas soluções que elevam o nosso nível de entrega a cada dia.
⭐⭐⭐⭐⭐
Jader Vilarouca – Diretor Executivo CP Vilarouca
Agora com a Zely na nossa operação, conseguimos transformar nosso atendimento em 24/7, com uma liguagem natural que melhora a satisfação e velocidade do nosso atendimento. Conseguimos também ter visibilidade de indicadores que nos apoiam na gestão de toda operação, além de criar campanhas mais estratégicas.
⭐⭐⭐⭐⭐
Ernani Costa – CP Carbonell
“Desde que implantamos a Zely em nossa operação, passamos a ter visibilidade e controle de todos indicadores do nosso atendimento. Com o apoio da Inteligência Artificial conseguimos perceber gargalos, atendimentos que necessitam de supervisão imediata, além de automatizar disparos que antes eram operacionais.”
⭐⭐⭐⭐⭐
Fernanda Albuquerque
Sucessora CP Florestas
A Zely representou em nossa operação uma mudança de paradigma. A partir da implantação das soluções com IA, passamos a ter visibilidade e clareza sobre todas as conversas que tínhamos com nossos clientes, tendo ganhos de eficiência, governança e performance.
⭐⭐⭐⭐⭐
Fábio Suzart – Operador CP Incense
Mesmo sendo o início da jornada, já estamos enxergando com mais clareza as oportunidades de atendimento e de conversão de vendas. O que estamos vivenciando mostra o quanto esse trabalho com a Zelly pode impulsionar nossa produtividade e fortalecer ainda mais a relação com nossos revendedores.
O suporte que temos recebido faz toda a diferença — sempre próximo, proativo e comprometido em encontrar novas soluções que elevam o nosso nível de entrega a cada dia.
⭐⭐⭐⭐⭐
Jader Vilarouca – Diretor Executivo CP Vilarouca
Junte-se a centenas
de clientes satisfeitos.
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Pronto para transformar sua operação?
Descubra como a Zely pode tornar sua equipe mais eficiente e seus atendimentos mais inteligentes.
Nosso time está pronto para entender o seu cenário e montar a melhor solução.